Contact

"De beste oplossingen ontstaan wanneer we samen luisteren naar wat niet wordt gezegd"

Arbeidsmediation in de zorg

Neutrale begeleiding bij conflicten en samenwerking in de zorg

Goede zorg vraagt om samenwerking. Maar in een sector waar de druk hoog is en belangen uiteenlopen, ontstaan spanningen. Conflicten raken niet alleen de mensen zelf, maar ook de kwaliteit van zorg en de veiligheid van patiënten.

Als onafhankelijk MfN-registermediator met ervaring in de zorg en in bestuurlijke context bied ik structuur, rust en een veilige gespreksruimte. Ik werk in heel Zeeland, van Middelburg en Goes tot Vlissingen en Bergen op Zoom. Voor mediation in vakgroepen, maatschappen en bestuurlijke gremia bied ik ook trajecten landelijk aan. Zie ook Mediation in de bestuurskamer.

Wanneer is arbeidsmediation in de zorg nodig?

Herkenbare situaties waarin ik word ingeschakeld:

  • Conflicten tussen artsen, verpleegkundigen of andere zorgprofessionals

  • Spanningen binnen teams, vakgroepen of maatschappen

  • Botsingen tussen bestuurders, directie en medische staf

  • Problemen rond communicatie, besluitvorming of rolverdeling

  • Verschillen in visie op zorginhoud of beleid

  • Samenwerkingsproblemen die sfeer of patiëntveiligheid beïnvloeden

Ook als er nog geen conflict is, maar de samenwerking stroef verloopt, kan mediation of gespreksbegeleiding in de zorg escalatie voorkomen.

Wat maakt mijn aanpak in de zorg anders?

Ik begrijp de zorgpraktijk van binnenuit. Met mijn achtergrond als advocaat ondernemingsrecht en als bestuurssecretaris in een ziekenhuis ken ik zowel de juridische als de bestuurlijke dynamiek. Dat maakt dat ik snel doorzie wat er speelt en zorgprofessionals in alle lagen kan begeleiden.

Mijn aanpak is:

✅ Onafhankelijk en zorgvuldig

✅ Gericht op concrete afspraken die werken in de praktijk

✅ Veilig en vertrouwelijk, met oog voor de mens

✅ Toegesneden op de realiteit van zorgteams en medische professionals

Hoe verloopt arbeidsmediation in de zorg?

In de praktijk gaat het vaak zo: gesprekken zijn al meerdere keren geprobeerd, maar leveren niets op. Dan breng ik structuur en overzicht.

Een traject bestaat meestal uit:

  • Eén-op-één-gesprekken vooraf

  • Gezamenlijke sessie(s)

  • Ruimte voor verschillende perspectieven

  • Afspraken die passen bij de zorgpraktijk

Geen standaardproces, altijd maatwerk. Lees hier meer over mijn aanpak.

Mediation Impact - banner gezondheidszorg

Ook inzetbaar vóórdat het escaleert

Niet elk signaal vraagt om een volledige mediation. Soms is gespreksbegeleiding voldoende om onderliggende spanning te bespreken en vertrouwen te herstellen. Laagdrempelig en snel inzetbaar.

Ik help onder andere:

Klaar voor de volgende stap?

Speelt er spanning in jouw zorgteam? Lopen gesprekken vast tussen collega’s of tussen management en staf? Of wil je voorkomen dat een probleem escaleert?

📅 Plan een gratis strategisch adviesgesprek van 30 minuten. 

📞 Bel 06 23 03 89 60
✉️ info@mediationimpact.nl

Plan strategisch adviesgesprek